Grupo abordou pautas de atendimento e encantamento, varejo, governança, inovação e atuação em conselhos
O Nexo Governança Corporativa recebeu na tarde de quarta, 5 de agosto, o executivo responsável por um dos mais brilhantes cases do varejo brasileiro. José Galló, que por décadas foi o presidente e hoje é o presidente do Conselho de Administração das Lojas Renner S.A. conversou com o grupo gaúcho que reúne integrantes de famílias empresária.
Galló ressaltou o caráter que a Renner sempre teve, desde o fundador, voltado à profissionalização e fundamentado em governança. A companhia abriu seu IPO em 1967, teve um sócio estrangeiro durante a trajetória e mais tarde tornou-se a primeira Corporation do Brasil. Para garantir a perpetuidade, sempre estiveram vivos na empresa a cultura do encantamento, os princípios e valores. Olhar para o novo também é premissa da qual não se pode abrir mão: “se não inova, morre, essa é essência”, recomenda Galló.
O NexoCast com a conversa José Galló está disponível neste link
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